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红塔集团:创新成就优秀企业(2)
2007-2-22  来源: 有效营销  网友评论
     核心提示:任何公司,无论规模多大、多有名气,或有多大的市场份额,都不能依赖过去成功的经验生存。持续的成功需要新的竞争优势、需要创新。红塔人深刻认识到,在激烈的市场竞争中生存下去,唯一的途径就是走在别人的前面。为了走在别人前面,红塔十分重视技术创新,研发投入,不惜花费巨额资金技术改造、开发新产品。

    技术创新
    --以消费者为中心,构建强势品牌

  任何公司,无论规模多大、多有名气,或有多大的市场份额,都不能依赖过去成功的经验生存。持续的成功需要新的竞争优势、需要创新。红塔人深刻认识到,在激烈的市场竞争中生存下去,唯一的途径就是走在别人的前面。为了走在别人前面,红塔十分重视技术创新,研发投入,不惜花费巨额资金技术改造、开发新产品。

  日本战后之所以仅用30年就成为世界第二经济大国,其消化吸收创新为主的技术政策是重要因素之一。韩国同样走的是消化吸收创新的技术进步路线,目前其科技创新能力已跃居世界第五位。我国改革开放以来,经济发展与技术进步在很大程度上也是通过引进基础上的消化吸收创新实现的。红塔集团通过引进技术基础上的消化吸收创新,迅速实现了从边陲小烟厂到中国烟草龙头、亚洲第一的的现代化卷烟工业企业飞跃。在不断完善引进技术的消化、吸收和再创新机制,把自主创新与技术引进、消化和吸收有机结合起来,努力实现在引进基础上的创新。2002年,红塔集团提出归核化战略,回归烟草主业,并于去年年底开始进行以“提质创新”为目的的第三轮大规模技术改造,在关键工艺流程、工序的改进,实现产品加工精细化、控制智能化,确保了红塔在技术装备水平、加工工艺技术的行业领先地位,目前,已在卷烟加工工艺上实现了中式卷烟特色加工模式。

  卷烟工业企业的产品(卷烟)属于一种特殊消费品,是一种嗜好性消费品,对于红塔集团这样负责任的大企业而言,在关注国家利益的同时也要更加关注消费者的健康。面对加入WHO的《烟草控制框架公约》在中国即将正式生效,这将对烟草行业产生巨大的压力。红塔集团主动应对挑战,多年来致力于产品“降焦减害”的科技创新,不断提升科技创新水平,有效地控制和降低烟草有害物质对人体的危害,以消费者健康为己任,维护消费者利益。红塔集团先后成立国家级技术中心、博士后流动工作站,进一步加大研发力度,加强研究消费结构、品牌结构、消费习惯,针对区域市场,有针对性地进行产品研发和投放,提高适应市场能力。1999年,红塔集团率先在全国范围内将各卷烟产品的焦油含量都控制在15mg/支以下。2002年,推出高科技含量,以高香气、高安全、低刺激、低危害为显著特征的“铂金”系列产品,该产品曾被国家局领导评价为“代表中国烟草实力与水平。”根据消费者需求不断细分市场,产品推陈出新,今年开发投放市场的“新势力”、“人为峰”红塔山采用“半仿生法”和“树脂富集”技术提取物生产的HT—2新技术滤棒研究成果在红塔品牌的运用,提高了卷烟抽吸品味,降低了主流烟气有害物质,提高了卷烟安全性。在产品原料环节上,上世纪80年代,红塔提出“原料第一车间”,实施科技兴烟战略,并不断发展种植低焦油烟草品种,进年来积极打造无公害、低农残的“绿色环保烟叶”,用优质原料打造红塔品牌。

    品牌创新
    --长寿品牌的不竭动力

  当今世界已进入品牌竞争的时代。世界著名市场战略家杰克·特罗特在分析未来市场品牌的意义时指出:“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的品牌、大的品牌。这类公司能够在全世界范围内谋求利益。另一类是专门化的或定位很好的品牌。这是一些小的竞争者。”作为中国烟草行业的龙头老大――红塔集团的品牌发展历史说明,品牌创新,是解决品牌老化问题的必要途径,是使品牌重新焕发生命力的重要保证,是品牌的新陈代谢走向新生循环的动力所在。当然,品牌创新不是简单的进行产品改造,是一项系统工程,必须在品牌产品、品牌本身和品牌扩张层面进行。红塔集团在品牌创新演义中续写新的辉煌篇章。

  (一)品牌产品层面创新

  品牌是有生命周期的,但完全不同于产品的生命周期,原因是品牌的生命与产品的生命并非完全是合二为一的。品牌可以不断创新,产品却必须不断的更新和改进乃至死亡。其根据是,该品牌的原有产品因为不适合形势发展,无法满足消费者需求,就被新开发的产品所替代,从而使品牌延续。在不断变化的市场中,消费者的需求也在发生变化。2000年~2003年,“红梅”面临品牌老化,产品吸味无法满足消费群体要求等问题。红塔集团于2002年及时推出了以“清甜和谐”烟草为产品特点,体现柔绵和顺味觉感受的新品醇香“红梅”1、2号,其醇和清淡的吸味符合当今吸食卷烟的潮流,获得了消费者的认可,市场反应良好,表现强劲。

  品牌就像一个有机体,产品是这个有机体的系统的子系统;只有每个子系统都通过创新以达最优,才能产生1+12的效果,才能使母系统最优。品牌的长久不衰依赖于其下一个产品或几个产品的良好销售和市场表现,好产品对品牌建设提供强有力的支持,如果产品不好,品牌就成为了无处可依的空壳。为了维护和保持“红塔山”品牌,根据区域消费文化和消费习性,细分卷烟消费市场,产品推陈出新,今年开发投放市场的“新势力”、“人为峰”新技术滤棒研究成果在“红塔山”品牌的运用,提高了卷烟抽吸品味,降低了主流烟气有害物质,保证了卷烟安全性。同时,以品牌演绎历史、消费者怀旧为诉求点,再现“红塔山”品牌特有的魅力和王者风范,推出“经典1956”产品,使得“红塔山”老品牌展现新面貌,注入活力,重新恢复了“红塔山”品牌的强势竞争力。

  (二)品牌本身层面创新

  这一层面的品牌创新,主要集中在品牌视觉、品牌形象、品牌延伸、品牌理念以及品牌策略和战略等,它的直接目的就是增加知名度,重塑品牌形象,增强品牌忠诚度和品牌联想,它的最终目的提高重复购买力,厚积品牌资产、恢复品牌市场竞争力。

  红塔集团确立做精“玉溪”,做强“红塔山”,做大“红梅”的品牌发展战略,按高中低层次,通过企业品牌、主品牌、和副品牌三个层次组成“金字塔”式品牌结构,明确品牌定位,提升各品牌价值,有效提升了品牌整体竞争力。比如,新开发的带有体验性的“新势力”红塔山,以全新的产品和清晰的市场定位,引入产品新的形象:“勇敢、刚毅、拼搏、力量、有冒险精神、富有男性魅力的男子汉”,彰显产品个性特征:“体格健壮、富有朝气、坚韧不拔、有实力、勇于拼搏、创新、接受挑战的攀登者。”,辅之具有视觉冲击力的广告冲击:“未来,我来”,巩固现有消费群、吸引新的消费者、用特有的产品特性满足消费者该地区消费需求,采用新技术,使外包装光泽度较好,喜庆新颖,更显档次,创新整个“红塔山”品牌形象并拉动整个“红塔山”系列产品的销售。

  (三)品牌扩张层面创新
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